F.A.Q. Hamak

Comment trouver des Prestataires correspondant à mes besoins?

Sur Hamak, vous ne trouvez pas les Prestataires, ce sont eux qui viennent à vous! Créez une mission en précisant le mieux possible de quoi il s'agit, ajoutez des photos et un message de description. Vous recevez alors des devis de Prestataires : vous n'avez plus qu'à faire votre choix parmi les offres. Prenez le temps de vérifier leurs compétences, de lire leurs descriptions et d'échanger avec les Prestataires via le système de Tchat intégré au Service Hamak ou en les appelant directement sur leurs mobiles.. Les avis et les notations laissés par les autres Demandeurs sont également là pour vous aider dans votre sélection!

La photo/commentaire audio de mon annonce ne se charge pas, que puis-je faire?

Dans un premier temps, nous vous invitions à essayer une seconde fois. Si le problème persiste, merci de contacter notre service client via support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Pourquoi ajouter des photos à mon annonce ?

Vous pouvez ajouter jusqu'à 3 photos maximum sur votre annonce. Cela permet d'illustrer vos propos et de donner un meilleur aperçu de la mission à réaliser. Les Prestataires qui répondront à votre offre pourront ainsi évaluer avec plus de précision le travail à faire et formuler un devis précis.

Personne n'a répondu à mon annonce, pourquoi ?

Pour augmenter vos chances de trouver le Prestataire idéal pour votre mission, veillez à bien compléter votre annonce : description, photos, message audio (disponible uniquement sur les applications mobiles). Soignez votre profil également ! Attention à être le plus précis possible afin d'obtenir des devis en adéquation avec la mission proposée. Si toutefois, vous ne recevez pas de devis, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Comment puis-je sélectionner une offre de Prestataire ?

Etudiez avec soin les différentes offres de Prestataires et joignez-les directement sur leur téléphone ou email. Dès que vous avez choisi celle qui vous convient le mieux, vous pouvez la sélectionner en cliquant sur le bouton « choisir » dans le détail de l'offre. Si vous choisissez le parcours Premium, vous serez invité à payer l'acompte. Ce paiement vous permettra de réserver le Prestataire pour la mission que vous avez déposée. Si vous choisissez le parcours de gré à gré, vous serez invité à cliquer sur « je passe par le prestataire ».

Suis-je prévenu(e) en cas de réponse à mon annonce par un Prestataire ?

Vous serez notifié, par e-mail ou par message push selon si vous utilisez le site web ou l'application, dans les situations suivantes :

• nouveau message publié sur le tchat
• nouvelle offre d'un Prestataire
• facture du Prestataire sélectionné reçue
• demande de notation du Prestataire

A tout moment, vous pouvez modifier ces paramètres d'alertes en vous rendant dans l'onglet “Paramètres”, rubrique “Alertes”.

Je ne reçois pas de propositions de missions de la part d'Hamak, que dois-je faire ?

Il se peut qu'Hamak ne soit pas encore ouvert sur votre zone géographique. Si c'est en effet le cas, patience, nous vous proposerons très prochainement le service dans votre région !

Si votre zone est bien ouverte au service Hamak, mais ne recevez pas de mission, vérifiez que votre profil soit bien complété et notamment les parties “Compétences”, “Disponibilité” et “Zone d'intervention”. Soignez votre profil, personnalisez-le avec des photos et une description précise pour le rendre attractif ! Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter par e-mail à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Une annonce m'intéresse, comment puis-je faire une offre?

Pour faire une offre, il suffit de cliquer sur le bouton « faire une offre ». Vous aurez simplement à renseigner votre tarif et ajouter un commentaire. Il sera ensuite soumis au Demandeur qui pourra vous sélectionner si votre devis convient à ses attentes.

Suis-je prévenu(e) en cas de mission correspondant à mes compétences, disponibilités et zones d'action?

Vous serez notifié, par e-mail ou par notification selon si vous utilisez le site web ou l'application, dans les situations suivantes :

• nouvelle mission correspondant à vos critères publiée
• mission acceptée par vos soins
• nouveau message publié sur le tchat
• paiement reçu
• refus de paiement

A tout moment, vous pouvez modifier ces paramètres d'alertes en vous rendant dans l'onglet “Paramètres”, rubrique “Alertes”.

Suis-je informé(e) si je reçois des messages sur une mission ?

Nous vous laissons libre de choisir de recevoir ou non une alerte pour la réception d'un nouveau message. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur l'onglet “Paramètres” et de sélectionner “Mes alertes”. Vous pourrez choisir de recevoir un mail ou un message push selon que vous utilisiez l'application ou le site web.

Comment répondre à un message ?

Pour répondre à un message, il vous suffit de cliquer sur l'onglet “Mes missions en attente”, de sélectionner la mission pour laquelle vous souhaitez envoyer un message et de suivre les indications! Gardez à l'esprit que tous les messages envoyés seront vus par l'ensemble des Prestataires ayant envoyé une offre de prestation. Il vous est donc conseillé de ne pas communiquer d'informations personnelles, conformément à la Chartre de bonne conduite que vous pouvez consulter ici.

Je n'arrive pas à répondre à un message, pourquoi ?

Dans le cas ou cette situation se produirait, nous vous invitons à essayer de nouveau. Si le problème persiste, merci de contacter notre service client par e-mail à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Comment signaler un message abusif ?

Un bouton représentant une bulle avec un point d'exclamation est présent à coté de chaque message. celui-ci vous permet de signaler un contenu que vous jugez abusif. Veillez à ne signaler que des contenus véritablement abusifs sous peine de voir votre profil désactivé conformément à la charte de bonne conduite disponible ici. Le Service Client Hamak traitera votre demande le plus rapidement possible.

Les échanges sont-ils tous publics ?

Tous les échanges sont visibles des Prestataires qui se sont positionnés sur la même mission que vous. Prenez le temps de lire les échanges avant de poser une question, la réponse est potentiellement juste au dessus! Cependant, une fois l'acompte versé, les informations personnelles de deux parties impliquées leur seront rendues visibles. Elles pourront ainsi communiquer en privé via le moyen de communication qui leur semblera le plus approprié.

Pourquoi n'ai-je pas le droit de donner mes coordonnées directement ?

Nous mettons à votre disposition une plateforme vous permettant d'augmenter vos entrées d'argent pour les uns, et de trouver de l'aide pour les autres. Si vous échangez vos coordonnées avant le processus de paiement, la plateforme ne peut prélever les frais de service indispensable à son fonctionnement. Néanmoins, dès que vous faites parvenir un devis, le Demandeur a accès à vos coordonnées (mail & téléphone) afin de vous contacter s’il le souhaite pour préciser les éléments de la mission.

Pourquoi payer un acompte?

Le versement de l'acompte permet de réserver le prestataire et d'assurer ainsi la réalisation de la mission. Si vous ne versez pas d'acompte, le Prestataire n'est pas réservé. L'acompte versé sera déduit de la somme finale facturée une fois la prestation réalisée.

Pourquoi ne puis-je pas toucher immédiatement l'acompte?

L'acompte versé par le Demandeur permet de valider la réservation du Prestataire et l'engage donc auprès de celui-ci. Le versement complet de ce qui est dû au Prestataire n'aura lieu qu'en fin de mission, lorsque la mission aura effectivement eu lieu et aura été validée par le Demandeur.

Comment payer un Prestataire?

Hamak vous facilite la tâche en vous offrant deux voies pour payer ! Dans le parcours Premium, le paiement est intégré au service et vous permet de payer rapidement et en toute confiance. Plus besoin de courir au distributeur à la dernière minute ! Dans le parcours de gré à gré, le Demandeur est libre de vous payer comme il le souhaite.

Quels sont les modes de paiement autorisés ?

La plateforme n'accepte pas les paiements en espèce. Vous pouvez effectuer vos paiements par carte bancaire française uniquement (Visa, CB, Mastercard, Maestro), via l'application ou le site internet.

Pourquoi en tant que Prestataire dois-je payer une commission ?

La commission correspond aux frais de service d'Hamak. Elle couvre le fonctionnement de la plateforme et vous permet une expérience optimale.

Je n'ai pas reçu mon paiement, pourquoi ?

Le virement de la somme correspondant à la rémunération de la mission exécutée par le Prestataire intervient en fonction du type de mission et du délai interbancaire. Si le versement de la somme sur votre compte dépasse le délai de 15 jours, n'hésitez pas à contacter notre service client par support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement s'effectue en ligne au moyen d'un système de paiement sécurisé. Hamak a choisi un prestataire reconnu afin d'assurer un niveau de sécurité optimal en matière de paiement en ligne.

Vous constaterez la présence d'un symbole au moment du paiement. Celui-ci vous garantie que la transaction est traitée de manière sécurisée.

Les coordonnées bancaires sont-elles conservées ? Puis-je les effacer ?

En aucun cas le service Hamak ne conservera vos coordonnées bancaires, elles ne font que transiter de manière cryptée sur notre plateforme. Il vous sera néanmoins laissé la possibilité de cliquer sur la case « conserver mes données pour la prochaine transaction ». Dans ce cas, elles seront conservées par notre prestataire de paiement, selon les normes de sécurité en vigueur. A tout moment, vous pourrez les supprimer. Si vous ne cochez pas cette case, vos coordonnées bancaires ne seront pas conservées.

Comment signaler un commentaire sur moi qui est abusif ?

Tous les commentaires laissés sur Hamak sont modérés à priori, c'est à dire, avant d'apparaître sur votre profil ou votre CV. Les différents critères de modérations sont disponibles ici.

Dans le cas où un commentaire aurait échappé à notre prestataire et qu'il vous semble abusif, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Mon commentaire n'est pas visible, pourquoi ?

Pas de panique ! Il est en cours de modération.

Si votre commentaire n'est pas validé par notre Prestataire vous recevrez un e-mail si vous utilisez le service web, ou une notification si vous utilisez l'application mobile.

Comment modifier un commentaire que j'ai laissé suite à une erreur?

Une fois qu'un avis a été validé par la modération, il n'est plus possible de le modifier. En revanche si vous souhaitez le supprimer, merci de contacter le service Client.

Est-il possible de déposer un avis sur un Demandeur? Comment faire?

Bien sur ! Encore une fois, Hamak a été construit avec pour exigence celle d'en faire une plateforme sure et de confiance entre les Utilisateurs.

Pour ce faire, vous serez invité à noter le Demandeur sur la qualité de son accueil, une fois la mission réalisée et payée.

Comment laisser un avis sur un Prestataire ?

Sur Hamak, seuls les Utilisateurs ayant été en contact par l'intermédiaire du service et ayant réalisé une mission peuvent laisser un avis sur un prestataire. Ainsi, vous êtes assurés que la notation et le commentaire laissés à propos de la mission traduisent bien la réalité.

Pourquoi laisser un avis ?

Laisser un avis est essentiel sur le service, mais pas obligatoire pour autant. Cet aspect nous a semblé indispensable car il permet d'indiquer au futurs Demandeurs du service, ce que vous avez pensé du Prestataire en question, que ce soit un avis positif ou non. Il est ainsi plus facile pour les Demandeurs de choisir les meilleurs Prestataires. Ces derniers bénéficient d'une meilleure visibilité.

Quels sont les critères de notation ?

Côté Demandeur, la note se compose des différentes notations laissées par les Prestataires sur la qualité de son accueil.

Côté Prestataire, une note globale est attribuée correspondant à la moyenne de toutes les notes attribuées pour une mission. Chaque mission, en plus de sa note globale, peut être jugée sur 4 critères: sociabilité, compétences, rapport qualité/prix, ponctualité.

Comment contacter HAMAK ?

Vous pouvez contacter le service client par différents canaux :

• E-mail : contact@hamak.fr
• Facebook : www.facebook.com/Hamakfr
• twitter : www.twitter.com/HamakFrSAV
• Téléphone : 01 46 23 33 72

Comment signaler un bug sur le site ou sur l'application?

Si vous remarquez un bug ou un problème sur le site internet Hamak.fr ou sur l'application Hamak, n'hésitez pas à nous en faire part par e-mail à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Comment signaler une mission abusive ?

Lorsque vous recevrez une mission d'un Demandeur, et que celle-ci vous parait abusive, il vous est laissé la possibilité de nous la signaler via le bouton “pas intéressé”. Une fenêtre vous invitera alors à renseigner une raison et parmi celles-ci, “contenu offensant”.

Que faire si l'Utilisateur n'est pas présent le jour de la réalisation de la mission?

Dans le cas où le Prestataire ou le Demandeur ne se présenterait pas à l'heure et au lieu de rendez-vous prévu pour la réalisation de la mission, l'Utilisateur lésé s'assurera dans un premier temps d'avoir tenté de joindre l'autre partie par tous les moyens mis à sa disposition. Si cette démarche ne permet pas de réaliser la mission, les deux parties s'entendront conjointement pour reporter, dans la mesure du possible, la mission. Si cela s'avérait impossible, merci de contacter le Service Client Hamak par e-mail à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Que faire si le Prestataire détériore quelque chose chez moi ?

Dans l'hypothèse où un Prestataire se rendrait responsable d'un dégât matériel à votre domicile lors de la réalisation de sa prestation, nous vous invitons à vous mettre en relation avec votre assureur. Selon les conditions de votre contrat d'assurance habitation, le dégât matériel pourra être indemnisé (franchise, garanties souscrites). Le Prestataire quant à lui sollicitera son assurance professionnelle (si c'est un professionnel) ou son assurance responsabilité civile (si c'est un particulier).

Que faire si la mission n'est pas terminée à la fin du temps initialement prévu ?

Il se peut que la mission prenne plus de temps qu'initialement prévu. Dans ce cas, les deux parties devront s'entendre pour prolonger la mission ainsi que le devis associé.

Nous rappelons qu'il est de la responsabilité du Demandeur de fournir un maximum de détails sur la mission à remplir et celle du Prestataire de poser les questions adéquates afin d'établir un devis de prestation le plus correct possible. Hamak n'engage donc aucune responsabilité en cas de mission non conforme au devis convenu entre les deux parties.

Je souhaite annuler ma mission, comment faire ?

Pour assurer le bon fonctionnement du service, nous ne permettons pas l'annulation d'une mission pour laquelle un acompte a été versé, une fois le délai de rétractation légal dépassé (14 jours), que cela soit en tant que Prestataire ou en tant que Demandeur. Pour toute réclamation, merci de contacter le Service Client par e-mail à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Je n'arrive pas à contacter le Demandeur ou le Prestataire, que puis-je faire?

Si l'Utilisateur avec lequel vous avez prévu un rendez-vous n'est pas joignable, nous vous invitions à utiliser tous les moyens mis à disposition sur la plateforme (mail/téléphone). Dans le cas ou celui-ci resterait injoignable, n'hésitez pas à contacter le service client à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Quel est le rôle de la plateforme en cas de litige?

Pour assurer le bon fonctionnement du service, nous ne permettons l'annulation d'une mission pour laquelle un acompte a été versé. Une fois le délai de rétractation légal dépassé (14 jours), aucun remboursement d’acompte ne pourra intervenir. Pour toute réclamation, merci de contacter le Service Client par e-mail à support@hamak.fr ou par téléphone au 01 46 23 33 72.

Ai-je besoin d'une assurance pour faire travailler quelqu'un à mon domicile?

Les Demandeurs de service doivent absolument posséder une assurance de responsabilité civile personnelle et habitation en cours de validité si la mission se passe à leur domicile. Les personnes mineures doivent vérifier auprès de leur représentant légal (parent, tuteur) qu'ils sont couverts par ces assurances.

Ai-je besoin d'une assurance pour travailler sur Hamak?

Les Prestataires particuliers doivent posséder une assurance de responsabilité civile personnelle et habitation en cours de validité. Toutefois, il est fortement conseillé de souscrire à une assurance professionnelle type responsabilité civile professionnelle auprès de leur assureur.

Les Prestataires professionnels (auto-entrepreneurs et entreprises) doivent obligatoirement être en possession d'une responsabilité civile professionnelle ou assurance professionnelle en cours de validité. Ils s'y engagent dans la partie « statut » de leur CV.

Que se passe t-il en cas de sinistre important?

En cas de sinistre important, Hamak met à disposition des Demandeurs et Prestataires une assurance complémentaire pouvant couvrir jusqu'à 100 000 € par sinistre avec une franchise de 500 € (selon conditions d'éligibilité). Pour pouvoir bénéficier de cette assurance, les Demandeurs et les Prestataires doivent notamment s'engager à respecter les conditions définies ici.

Il est entendu que l'assurance complémentaire souscrite par Hamak n'a vocation ni à se substituer à toute police dommage/multirisque souscrite par les Demandeurs de services ni à garantir les dommages garantis pour les fournisseurs de gaz, électricité ou eau de ces derniers.

Par ailleurs, les Demandeurs et Prestataires de services reconnaissent et acceptent que Hamak modifie, à tout moment et sans préavis, les conditions ci-dessus décrites.

Même si Hamak propose l'intermédiation entre Prestataire et Demandeur et la mise en relation avec les assureurs, sa responsabilité ne pourra en aucun cas être engagée.

En réalisation des prestations par l'intermédiaire de Hamak vous réalisez des prestations de services contre rémunération. Que ces prestations soient récurrentes ou occasionnelles, ces opérations sont susceptibles d'être imposées conformément à la législation existante et soumises à des obligations déclaratives auprès de l'administration fiscale. Pour plus d'informations, consultez les liens suivants :

• Comment déclarer mes revenus d'activités annexes
• Vos droits et démarches dans le cadre des activités économiques entre particuliers

Qu'est-ce que le CESU ?

Le Cesu déclaratif vous permet de payer sur Hamak tout en bénéficiant du crédit d'impôt ou de la réduction fiscale pouvant se monter jusqu'à la moitié des sommes affectées au paiement d'une mission d'un Prestataire. C'est ainsi qu'une heure de ménage que vous paierez 12€ sur Hamak, ne vous coûtera que 6€ une fois le crédit d'impôt ou la réduction appliqué(e).

Quels sont les avantages du CESU déclaratif?

• La facilité d'adhésion : directement par Internet sur www.cesu.urssaf.fr, auprès de votre banque ou de votre Urssaf
• La simplicité d'utilisation : Une seule déclaration et un seul prélèvement pour l'ensemble des cotisations sociales obligatoires
• La possibilité de déclarer par Internet sur www.cesu.urssaf.fr
• La fiabilité pour l'employeur : c'est le Cncesu qui calcule les cotisations sociales
• La fiabilité pour le salarié : c'est le Cncesu qui lui délivre directement son attestation d'emploi. Il est ainsi certain d'être bien déclaré

Quelles sont les activités couvertes par le CESU déclaratif et ouvrant droit à crédit d'impôt?

Dans le cadre d'un emploi direct, le Cesu déclaratif vous permet d'obtenir un crédit d'impôt ou une réduction fiscale. Certaines activités ouvrent droit à cet avantage. Attention néanmoins, le Prestataire doit se déclarer auprès de l'URSSAF pour vous permettre de bénéficier du crédit d'impôt. Prenez soin de vérifier l'éligibilité de votre mission au sein de la liste suivante:

• Activités effectuées au domicile de l'employeur :
  • Entretien de la maison et travaux ménagers,
  • Petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage,
  • Prestations de petit bricolage dites "hommes toutes mains",
  • Garde d'enfant à domicile,
  • Soutien scolaire à domicile et cours à domicile,
  • Assistance informatique et Internet à domicile,
  • Assistance administrative à domicile,
  • Assistance aux personnes âgées ou aux autres personnes qui ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile, à l'exception d'actes de soins relevant d'actes médicaux (service non disponible sur Hamak)
  • Assistance aux personnes handicapées y compris les activités d'interprète en langue des signes, de technicien de l'écrit et de codeur en langage parlé complété (service non disponible sur Hamak)
  • Garde malade à l'exclusion des soins (service non disponible sur Hamak),
  • Soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes (service non disponible sur Hamak),
  • Maintenance, entretien et vigilance temporaires, à domicile, de la résidence principale et secondaire,
 
• Activités exercées en dehors du domicile qui s'exercent dans le prolongement d'une activité de services à domicile:
  • Préparation des repas à domicile, y compris le temps passé aux commissions,
  • Livraison de repas ou de courses à domicile,
  • Collecte et livraison à domicile de linge repassé,
  • Aide à la mobilité et au transport de personnes ayant des difficultés de déplacement lorsque cette activité est incluse dans une offre de services d'assistance à domicile (service non disponible sur Hamak),
  • Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives (service non disponible sur Hamak),
  • Accompagnement des enfants et des personnes âgées ou handicapées dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transports, actes de la vie courante),
  • Soins et promenades d'animaux de compagnie, à l'exclusion des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes.

Qui est concerné par le crédit d'impôt ou la réduction fiscale ?

Vous pouvez bénéficier d'un crédit ou d'une réduction d'impôt si vous remplissez les critères ci-dessous :

Faut-il établir un contrat de travail en tant que Demandeur?

La rédaction d'un contrat de travail est facultative si vous faites intervenir le même prestataire pour:

• Une durée inférieure à 8h/semaine
• Une durée supérieure à 8h/semaine sur moins de quatre semaines consécutives

Elle devient cependant obligatoire lorsque le même prestataire intervient plus de 8h/semaine sur plus de quatre semaines consécutives.

Je dois rédiger un contrat de travail, comment dois-je faire ?

Il existe plusieurs contrats types mis à la disposition du public par le service des URSSAF. Vous pourrez les retrouver en cliquant ici.

En tant que Demandeur, dois-je déclarer la mission de mon Prestataire?

Si l'activité est labellisée CESU et que vous voulez bénéficier du crédit d'impôt : assurez-vous dans un premier temps que votre Prestataire est déjà déclaré auprès de l Urssaf. S'il ne l'est pas, il peut le faire a posteriori. Vous devrez alors vous enregistrer à votre tour sur le site de l'Urssaf et déclarer la Prestation sur www.cesu.urssaf.fr en indiquant le numéro Urssaf fourni par votre Prestataire. Si l'une des deux conditions n'est pas remplie (activité non éligible CESU ou Prestataire non labellisé CESU), vous devez déclarer la prestation grâce au formulaire DNS disponible ici.

Quels sont les avantages de la déclaration par internet ?

Si l'activité est labellisée CESU et que vous voulez bénéficier du crédit d'impôt : assurez-vous dans un premier temps que votre Prestataire est déjà déclaré auprès de l Urssaf. S'il ne l'est pas, il peut le faire a posteriori. Vous devrez alors vous enregistrer à votre tour sur le site de l'Urssaf et déclarer la Prestation sur www.cesu.urssaf.fr en indiquant le numéro Urssaf fourni par votre Prestataire. Si l'une des deux conditions n'est pas remplie (activité non éligible CESU ou Prestataire non labellisé CESU), vous devez déclarer la prestation grâce au formulaire DNS disponible ici.

En tant que Prestataire étudiant, dois-je systématiquement déclarer mes heures travaillées?

Dans tous les cas, les revenus perçus sur Hamak doivent être déclarés. La situation des étudiants varie selon les conditions suivantes :

• Étudiant de 26 ans et plus au 1er janvier 2017
• Les sommes perçues dans l'exercice d'une activité salariée, même occasionnelle, sont à déclarer.
• Étudiant de moins de 26 ans au 1er janvier 2017 (né en 1991 ou après)
• Deux options sont possibles :
• soit déclaration de la fraction des salaires qui dépasse 3 fois le montant mensuel du Smic, soit 4 495 € en 2018,
• soit déclaration de l'intégralité des salaires perçus afin de préserver les éventuels droits à la prime pour l'emploi.

Plus de détails sur : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F1228.xhtml

Comment utiliser mes codes promotion?

Le Service est amené à éditer des offres promotionnelles au cours de son activité afin de toujours plus privilégier ses Utilisateurs. Ces codes promotion peuvent être renseignés à plusieurs moments, notamment au moment du paiement de la mission par le Demandeur.